SEMA Show FAQs

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Frequently Asked Questions

This is my first time attending, how do I register?

Please enter a valid e-mail address to begin the registration process. As a first time attendee, you will need to be qualified before your registration is approved. You will be asked a series of questions that will be used to qualify and approve your registration during the process. Please note AAPEX and the SEMA Show are for the trade only therefore consumers and the general public are not permitted to attend.

Do I need to qualify to attend?

Yes. If you are not in the system as approved to attend, you will be asked to answer a series of questions during the registration process that will be used to determine if you qualify. If the answers are not sufficient to determine whether you qualify, you may be asked to produce additional qualifying documents. You will be notified by e-mail that your registration has been approved and confirmed, or that you have been "pended" and further qualification may be required. It may take 10-15 business days before you are approved.

How do I register someone new from my company?

Register yourself first. When you get to the registration summary page at the bottom of the page there is an "ADD ANOTHER" button. Simply click on it and fill in your co-workers information. If you have already finished your registration, use your confirmation letter to access your dashboard, and click on "ADD ANOTHER" at the top of the page.

My registration is pending. What does that mean?

Your registration may be pending for a number of reasons. We may be waiting to receive additional qualifying documents from you to determine if you qualify to attend. Your credit card may have been declined and customer service is waiting to hear from you with a new credit card number. Or you have failed to provide a unique e-mail address during the registration process. You will be notified via e-mail of what steps are needed to approve your registration. Or click here to send an inquiry.

How long is the approval process?

The approval process may take 10-15 business days.

I added a staff member, why is it asking me for a unique email address?

Each registrant is required to provide a unique e-mail address. All communications concerning your registration will be sent to that e-mail address.

How do I register my spouse?

If you want to register your spouse at the same time you are registering yourself, you will be given this option on the registration summary page by clicking on "ADD YOUR SPOUSE." If you have already finished your registration, using your confirmation letter to access your dashboard, you will want to click on "ADD YOUR SPOUSE" at the top of the page.

Can I substitute names for someone who previously registered but are no longer employed?

Name substitutions are not allowed. You will have to register that person as a new registrant.

When will I receive my badge in the mail?

Badges will begin to mail during the month of August and will continue through the first week in October. After those dates, you will need to bring your confirmation letter with the bar code to the Express Registration kiosk at the shows to receive your badge. Nonexhibiting Manufacturers/Suppliers, Media, or Exhibiting Media badges will not be mailed and need to be picked up onsite.

I've received my badge in the mail but not for other company personnel?

Attendee badges are mailed to the attention of the individual registrants. If you are an exhibitor and missing badges, please contact customer service at aapexsema@compusystems.com. 

Why would I not have received my badge in the mail?

When you receive your registration confirmation, there will be a link at the top that says CLICK TO CONFIRM. In order to receive your badge in the mail, you are required to do this.

Can children attend?

Children under the age of 16 are not permitted on the show floor. Day Care is not provided.

How can I change or update my registration information after I have already registered?

If your registration is pending, please e-mail customer service with any updates you may have. If your registration is approved, simply access your dashboard from the link in your confirmation letter.

Can I cancel a registration?

You can cancel a registration, though there are no refunds. Substitutions are not allowed.

I did not receive a confirmation, am I registered?

If you have not received a confirmation please click on "CHECK MY STATUS" and search by your name or your company. Then click on "RESEND."

How do I obtain a Visa Letter?

If you are an international registrant, you will be given the option to request a visa letter during the registration process.

What does it cost to attend AAPEX and the SEMA show?

Pricing Policies

• No refunds will be provided

*Nonexhibiting Manufacturers/Suppliers/Importers/Exporters are permitted two (2) registrants per company.

Note: NEMs are only permitted to attend two years.
 

Rèsponses á vos questions

C’est la première fois que j’assiste au salon, que dois-je faire pour m’inscrire?

Veuillez entrer une adresse électronique valide pour démarrer le processus d'inscription. Si vous visitez le salon pour la première fois, vous devrez satisfaire aux critères de qualification avant que votre inscription soit approuvée. Vous devrez répondre à une série de questions qui nous permettront de vous qualifier et d'approuver votre inscription. Notez que l'AAPEX et le SEMA Show sont réservés aux professionnels de l'automobile et ne sont donc pas ouverts au grand public ou aux consommateurs.

Dois-je répondre à des critères d’admission pour visiter les salons?

Oui. Si vous n’avez pas encore été approuvé dans le système, vous devrez, pendant la procédure d’inscription, répondre à une série de questions qui nous permettront de déterminer si vous répondez aux critères voulus. Si les réponses ne suffisent pas pour répondre aux critères d’admission, vous serez prié de fournir des documents supplémentaires. Vous recevrez un courriel indiquant si votre inscription a été approuvée et confirmée ou si elle a été mise « en suspens » en attendant de recevoir les documents demandés. Comptez 10 à 15 jours ouvrables pour que votre inscription soit approuvée.

Que dois-je faire pour inscrire un nouvel employé de mon entreprise?

Inscrivez-vous d’abord. Lorsque vous arrivez à la page récapitulative des inscriptions, vous verrrez au bas de la page un bouton intitulé « ADD ANOTHER » (ajouter un autre[visiteur]). Il suffit de cliquer sur ce bouton et d’entrer les renseignements de votre collègue. Si vous avez déjà terminé votre inscription, utilisez la lettre de confirmation pour accéder à votre tableau de bord ; là, cliquez sur le bouton « ADD ANOTHER » (ajouter un autre [visiteur]) en haut de la page.

Mon inscription est en suspens. Qu’est-ce que cela signifie?

Votre inscription peut être mise en suspens pour différentes raisons. Il est possible que nous attendions de recevoir des documents complémentaires pour déterminer si vous répondez aux critères d’admission au salon. Il se peut que votre carte de crédit ait été déclinée et que le service clientèle attende que vous lui donniez le numéro d’une autre carte de crédit. Ou bien, vous n’avez pas fourni une adresse email unique pendant l’inscription. Vous serez averti par email de ce que vous devez faire pour que votre inscription soit approuvée. Ou bien envoyez votre question à aapexsema@compusystems.com.

Combien de temps le processus d’approbation prend-il?

Le processus d’approbation peut prendre entre 10 et 15 jours ouvrables.

J’ai ajouté un collègue, pourquoi me demande-t-on de fournir une adresse email unique?

Chaque personne inscrite doit fournir une adresse email unique. Toutes les communications concernant l’inscription seront envoyées à cette adresse.

Que dois-je faire pour inscrire mon(ma) conjoint(e)?

Si vous voulez inscrire votre conjoint(e) en même temps que vous, vous pouvez le faire à la page récapitulative des inscriptions en cliquant sur le bouton « ADD YOUR SPOUSE » (ajouter votre conjoint(e)). Si vous avez déjà terminé votre inscription, utilisez la lettre de confirmation pour accéder au tableau de bord ; là, cliquez sur le bouton « ADD YOUR SPOUSE » (ajouter votre conjoint(e)) en haut de la page.

Puis-je remplacer le nom d’une personne qui était inscrite auparavant, mais ne travaille plus dans mon entreprise, par celui d’une autre personne?

Non, la substitution de nom est interdite. Vous devez inscrire cette personne comme un nouveau visiteur.

Quand recevrai-je mon badge?

Les badges seront envoyés par courrier à partir du mois d’août et jusqu’à la première semaine d’octobre. Après cette période, vous devrez apporter votre lettre de confirmation dotée du code-barres au kiosque d’inscription expresse du salon pour recevoir votre badge. Les fabricants/fournisseurs non exposants et les membres des médias exposants et non exposants ne recevront pas leur badge par courrier et devront le récupérer sur place.

J’ai reçu mon badge par courrier mais pas celui de mes collègues.

Chaque participant inscrit reçoit son badge par courrier. Si vous êtes un exposant et qu’il vous manque des badges, veuillez contacter le service clientèle à aapexsema@compusystems.com. 

Pourquoi n’ai-je pas reçu mon badge par courrier?

Lorsque vous recevez la confirmation de votre inscription, vous devez cliquer sur le lien, en haut de la page, intitulé « CLICK TO CONFIRM » (cliquer pour confirmer). Vous devez le faire si vous voulez recevoir votre badge par courrier.

Les enfants peuvent-ils visiter le salon?

Les enfants âgés de moins de 16 ans ne sont pas autorisés sur la surface d’exposition. Aucun service de garderie n’est assuré.

Comment puis-je changer ou mettre à jour mes renseignements une fois que je suis inscrit?

Si votre inscription est en suspens, envoyez les renseignements manquants par email au service clientèle. Si votre inscription est approuvée, accédez à votre tableau de bord à partir du lien indiqué dans la lettre de confirmation.

Puis-je annuler une inscription?

Vous pouvez annuler une inscription, mais elle ne sera pas remboursée. Les substitutions sont interdites.

Je n’ai pas reçu de confirmation, suis-je inscrit?

Si vous n’avez pas reçu de confirmation, cliquez sur le bouton « CHECK MY STATUS » (vérifier l'état de mon inscription) et cherchez votre nom ou celui de votre entreprise. Puis cliquez sur l’option « RESEND » (envoyer de nouveau).

Comment puis-je recevoir une lettre pour obtention d'un visa?

Si vous venez d’un pays autre que les États-Unis, vous pourrez demander à recevoir une lettre permettant l’obtention d’un visa pendant la procédure d’inscription.

Häufig gestellte Fragen

Ich nehme dieses Jahr zum ersten Mal teil. Wie melde ich mich an?

Bitte geben Sie zu Beginn des Registrierungsvorgangs eine gültige E-Mail-Adresse ein. Als Erstteilnehmer müssen Sie Ihre Teilnahmeberechtigung nachweisen, damit Ihre Registrierung genehmigt werden kann. Dazu werden Ihnen mehrere Fragen gestellt. Anhand Ihrer Antworten wird festgestellt, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen und Ihre Registrierung genehmigt werden kann. Bitte beachten Sie, dass die AAPEX und die SEMA Show reine Fachmessen sind, zu denen Endverbraucher und die allgemeine Öffentlichkeit keinen Zutritt haben.

Muss ich bestimmte Voraussetzungen erfüllen, um die Messe besuchen zu können?

Ja. Wenn Sie im System noch nicht als teilnahmeberechtigt registriert sind, werden Sie bei der Registrierung gebeten, einige Fragen zu beantworten, damit festgestellt werden kann, ob Sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Sollten Ihre Antworten keine ausreichende Grundlage zur Entscheidung über Ihre Zulassung liefern, werden wir Sie bitten, ergänzende Nachweise vorzulegen. Wird Ihre Registrierung genehmigt, erhalten Sie zur Bestätigung eine E-Mail-Nachricht. Werden für die Genehmigung noch Unterlagen benötigt, wird Ihnen dies ebenfalls per E-Mail mitgeteilt, und Ihr Status lautet „In Bearbeitung“. Das Genehmigungsverfahren kann 10-15 Werktage in Anspruch nehmen.

Wie kann ich einen neuen Messebesucher aus meinem Unternehmen anmelden?

Melden Sie sich zunächst selbst an. Auf der Seite „Registration Summary“ bzw. „Übersicht über die Anmeldeinformationen“ finden Sie unten die Schaltfläche „ADD ANOTHER“ bzw. „WEITERE HINZUFÜGEN“. Klicken Sie die Schaltfläche an, und geben Sie die Daten Ihres Kollegen bzw. Ihrer Kollegin ein. Sollten Sie sich bereits angemeldet haben, rufen Sie mit Hilfe der Angaben in Ihrem Bestätigungsschreiben Ihre Besucherseite auf und klicken Sie am oberen Rand der Seite auf die Schaltfläche „ADD ANOTHER“ bzw. „WEITERE HINZUFÜGEN“.

Meine Anmeldung ist noch in Bearbeitung. Was bedeutet das?

Die Bearbeitung Ihrer Anmeldung kann sich aus verschiedenen Gründen verzögern. Entweder warten wir noch auf ergänzende Nachweise von Ihnen, die uns helfen zu entscheiden, ob wir Sie zulassen können. Oder Ihre Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, und die Kundenbetreuung wartet auf die Angabe einer neuen Kreditkartennummer. Möglicherweise haben Sie auch während der Registrierung keine eindeutige E-Mail-Adresse angegeben. Wir teilen Ihnen per E-Mail mit, was wir von Ihnen noch benötigen, um über Ihre Registrierung entscheiden zu können. Oder wenden Sie sich mit Fragen bitte an aapexsema@compusystems.com. 

Wie lange dauert die Genehmigung?

Die Genehmigung kann 10-15 Werktage in Anspruch nehmen.

Ich habe einen weiteren Mitarbeiter hinzugefügt. Warum werde ich aufgefordert, eine eindeutige E-Mail-Adresse anzugeben?

Jeder Anmelder muss eine persönliche, eindeutige E-Mail-Adresse angeben. Alle Mitteilungen bezüglich der Registrierung werden an diese E-Mail-Adresse geschickt.

Wie kann ich meinen Ehepartner anmelden?

Für Anmelder, die sich selbst und zur gleichen Zeit ihren Ehepartner anmelden möchten, steht auf der Seite „Registration Summary“ bzw. „Übersicht über die Anmeldeinformationen“ eine entsprechende Option zur Verfügung: „ADD YOUR SPOUSE“ bzw. „EHEPARTNER ANMELDEN“. Sollten Sie sich bereits angemeldet haben, rufen Sie mit Hilfe der Angaben in Ihrem Bestätigungsschreiben Ihre Besucherseite auf und klicken Sie am oberen Rand der Seite auf die Schaltfläche „ADD YOUR SPOUSE“ bzw. „EHEPARTNER ANMELDEN“.

Kann ich den Namen eines bereits angemeldeten Kollegen, der jedoch inzwischen nicht mehr bei uns arbeitet, einfach durch einen anderen überschreiben?

Das Austauschen von Namen ist nicht zulässig. Der neue Kollege muss in diesem Fall als neuer Anmelder registriert werden.

Wann wird mir mein Messeausweis zugeschickt?

Mit dem Versenden der Messeausweise beginnen wir im August. Der Versand der Ausweise wird bis zur ersten Oktoberwoche fortgesetzt. Nach Ablauf dieser Frist werden Sie gebeten, Ihr Bestätigungsschreiben mit dem Strichcode mit zum Schnellanmeldungsschalter (Express Registration) direkt am Messeeingang zu bringen. Ihr Messeausweis wird Ihnen dort ausgehändigt. Messeausweise für nicht ausstellende Hersteller/Lieferanten, Vertreter der Medien und ausstellende Medien werden nicht per Post versandt und müssen am Messestandort abgeholt werden.

Ich selbst habe meinen Messeausweis per Post erhalten, aber andere Besucher aus meinem Unternehmen nicht. Warum?

Die Messebesucherausweise werden jedem Besucher persönlich zugesandt. Aussteller, denen noch Messeausweise fehlen, wenden sich bitte per E-Mail an den Kundenservice unter aapexsema@compusystems.com.

Warum habe ich meinen Messeausweis noch nicht zugeschickt bekommen?

Wenn Sie Ihre Anmeldebestätigung erhalten, finden Sie am oberen Rand einen Link „CLICK TO CONFIRM“ bzw. „ZUR BESTÄTIGUNG HIER KLICKEN“. Nur wenn Sie diesen Link angeklickt haben, erhalten Sie Ihren Messeausweis.

Können Kinder mitgebracht werden?

Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren sind zur Messe nicht zugelassen. Eine Kinderbetreuung wird nicht angeboten.

Wie kann ich meine Anmeldedaten nach bereits erfolgter Registrierung noch ändern?

Wenn Ihre Registrierung noch in Bearbeitung ist, schicken Sie die Aktualisierungsdaten bitte per E-Mail an den Kundenservice. Ist Ihre Registrierung schon genehmigt, rufen Sie über den Link auf Ihrer Bestätigungs-E-Mail Ihre Besucherseite auf, um dort die Änderungen vorzunehmen.

Kann ich meine Anmeldung stornieren?

Sie können Ihre Registrierung stornieren, allerdings werden bereits gezahlte Beträge nicht erstattet. Ihre Registrierung ist nicht übertragbar.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Bin ich angemeldet?

Wenn Sie keine Bestätigung erhalten haben, klicken Sie bitte auf „CHECK MY STATUS“ bzw. „MEINEN STATUS ABFRAGEN“, und suchen Sie nach Ihrem Firmennamen bzw. Ihrem Namen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „RESEND“ bzw. „NOCHMALS ABSCHICKEN“.

Wie bekomme ich ein Visum-Schreiben?

Ausländische Anmelder können im Rahmen ihrer Registrierung ein Visum-Schreiben anfordern.

Preguntas Frequentes

Esta é a primeira vez que compareço. Como faço para me inscrever?

Digite um endereço de e-mail válido para começar o processo de inscrição. Por ser um participante que vai ao Show pela primeira vez, você precisará ser qualificado antes da aprovação da sua inscrição. Durante o processo, será feita uma série de perguntas que serão usadas para qualificar e aprovar a sua inscrição. Queira observar que a AAPEX e o SEMA Show são eventos exclusivos para profissionais deste setor de atuação e, portanto, não é permitida a participação de consumidores e do público em geral.

Eu preciso me qualificar para comparecer?

Sim. Se você não constar no sistema como participante anteriormente aprovado, terá que responder a uma série de perguntas durante o processo de inscrição que serão usadas para determinar a sua elegibilidade. Se as suas respostas não forem suficientes para determinar a sua elegibilidade, é possível que você tenha que fornecer documentos adicionais. Você será notificado por e-mail sobre a aprovação e a confirmação de sua inscrição ou que sua inscrição está “pendente” e que pode ser necessária uma determinação adicional de elegibilidade. O processo de aprovação pode levar de 10 a 15 dias.

Como faço para inscrever uma nova pessoa da minha empresa?

Inscreva-se primeiro. Quando chegar à página do resumo da inscrição, você vai ver um botão de “ADD ANOTHER” (Adicionar Outro), no final da página. Basta clicar nesse botão e preencher com os dados do seu colega de trabalho. Se você já tiver feito a sua inscrição, use a carta de confirmação para acessar o painel de controle. Lá, clique no botão “ADD ANOTHER” (Adicionar Outro), que se encontra na parte superior da página.

Minha inscrição está pendente. O que significa isso?

A sua inscrição pode estar pendente por diversos motivos. Talvez estejamos esperando que nos envie outros documentos de qualificação para determinarmos se você se qualifica para participar. O seu cartão pode não ter sido aprovado e o departamento de atendimento ao cliente estar esperando que você entre em contato, providenciando outro número de cartão de crédito. Ou ainda, você pode não ter fornecido um endereço de e-mail exclusivo durante o processo de inscrição. Você será notificado por e-mail a respeito dos passos que deve tomar para que sua inscrição seja aprovada. Ou, em caso de dúvida, mande um e-mail para aapexsema@compusystems.com

Quanto tempo leva o processo de aprovação?

O processo de aprovação pode levar de 10 a 15 dias.

Eu adicionei um novo funcionário. Por que o sistema está me pedindo para fornecer um endereço de e-mail exclusivo?

Cada participante inscrito precisa fornecer um endereço de e-mail exclusivo. Todas as comunicações sobre a sua inscrição serão enviadas para este endereço de e-mail.

Como faço para inscrever o meu cônjuge?

Se quiser fazer a inscrição de seu cônjuge ao mesmo tempo que a sua, você terá essa opção na página de resumo da inscrição ao clicar em “ADD YOUR SPOUSE” (Adicionar Cônjuge). Se você já tiver feito a sua inscrição, usando a carta de confirmação para acessar o seu painel de controle, clique em “ADD YOUR SPOUSE” (Adicionar Cônjuge), que se encontra na parte superior da página.

Posso substituir o nome de alguém que não trabalha mais conosco pelo nome de um novo funcionário.

Não é permitido fazer substituições de nomes. Você terá que inscrever a nova pessoa como novo participante.

Quando receberei o meu crachá pelo correio?

Os crachás começarão a ser enviados por correio durante o mês de agosto e continuarão a ser enviados até a primeira semana de outubro. Após esta data, você terá que apresentar a sua carta de confirmação com o código de barras no quiosque de Express Registration (inscrição expressa) do show para receber o seu crachá. Crachás de fabricantes e fornecedores não-expositores, mídia, ou mídia expositora não serão enviados pelo correio e terão que ser retirados no local do show.

Por que é que recebi somente o meu crachá pelo correio e os crachás das outras pessoas da minha empresa não?

Os crachás dos participantes serão enviados por e-mail para aqueles que estiverem inscritos, individualmente. Se você for expositor e não tiver recebido os crachás, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente, pelo endereço aapexsema@compusystems.com.

Por que será que não recebi o meu crachá pelo correio?

Quando você receber a sua confirmação de inscrição, haverá um link no topo da página chamado CLICK TO CONFIRM (clique para confirmar). É necessário clicar neste link para poder receber o crachá pelo correio.

É permitida a entrada de crianças no show?

Não é permitida a entrada de crianças menores de 16 anos no salão do show. Não haverá serviço de creches.

Como faço para modificar ou atualizar as informações da minha inscrição depois de já ter me inscrito?

Se a sua inscrição estiver pendente, mande um e-mail para o departamento de atendimento ao cliente com as informações extras que você tiver. Se a sua inscrição for aprovada, basta acessar o painel de controle através do link na carta de confirmação.

Posso cancelar uma inscrição?

Você pode cancelar uma inscrição, porém não haverá reembolso. Não é permitida a substituição de participantes.

Eu não recebi uma confirmação. Será que estou inscrito?

Se você não recebeu uma confirmação, clique em “CHECK MY STATUS” (verifique meu status) e procure o seu nome ou o nome de sua empresa. Quando achar, clique na opção “RESEND” (enviar novamente).

Como faço para obter uma Carta para Obtenção de Visto?

Se você for um participante internacional, terá a opção de pedir uma carta para obtenção de visto durante o processo de inscrição.

Preguntas Más Frecuentes

Esta será la primera vez que asistiré. ¿Cómo me inscribo?

Ingrese una dirección válida de correo electrónico para iniciar el proceso de inscripción. Como asistente por primera vez, usted debe satisfacer ciertos requisitos para que su inscripción sea aprobada. Se le harán una serie de preguntas para determinar si cumple los requisitos a fin de aprobar su inscripción. Tenga en cuenta que la AAPEX y el SEMA Show son exclusivamente para representantes de la industria, y que no se permite la asistencia de consumidores ni del público en general.

¿Debo cumplir algún requisito para asistir?

Sí. Si usted no está registrado en el sistema como asistente en años anteriores, durante el proceso de inscripción se le harán una serie de preguntas para determinar si cumple o no los requisitos. Si no fuese posible determinarlo a partir de sus respuestas, es posible que se le soliciten documentos de acreditación adicionales. Recibirá una notificación por correo electrónico, donde se le notificará si su inscripción ha sido aprobada y confirmada, o si se encuentra pendiente y se exigen requisitos de acreditación adicionales. El plazo de aprobación es de 10 a 15 días hábiles.

¿Cómo inscribo a un nuevo asistente de mi empresa?

Si usted aún no ha iniciado su inscripción, en la parte inferior de la página del resumen de inscripción verá el botón “ADD ANOTHER” (Agregar otro). Haga clic en el botón y complete los datos de su colega. Si usted ya ha completado su inscripción, utilice su carta de confirmación para acceder al dashboard y haga clic en “ADD ANOTHER” (Agregar otro), en la parte superior de la página.

Mi inscripción está pendiente. ¿Qué significa eso?

Su inscripción puede estar pendiente por diversas razones. Quizás estemos esperando documentos de acreditación adicionales para determinar si usted satisface los requisitos para asistir a la feria. Tal vez su tarjeta de crédito ha sido rechazada y el Departamento de Atención al Cliente necesita que usted proporcione una nueva tarjeta de crédito. Es posible que usted no haya especificado una dirección de correo electrónico exclusiva durante el proceso de inscripción. Se le notificarán por correo electrónico los pasos necesarios para aprobar su inscripción. Para enviar su consulta, escriba a aapexsema@compusystems.com. 

¿Cuánto demora el proceso de aprobación?

El proceso de aprobación puede requerir de 10 a 15 días hábiles.

Agregué a un miembro del personal. ¿Por qué me piden una dirección de correo electrónico exclusiva?

Cada persona inscrita debe estar asociada a una dirección electrónica exclusiva. Todas las comunicaciones relativas a su inscripción se enviarán a esa dirección electrónica.

¿Cómo inscribo a mi cónyuge?

Si desea inscribir a su cónyuge en el momento en que usted se inscribe, haga clic en el botón “ADD YOUR SPOUSE” (Agregar cónyuge) en la página del resumen de inscripción. Si usted ya ha completado su inscripción, utilice su carta de confirmación para acceder al dashboard y haga clic en “ADD YOUR SPOUSE” (Agregar cónyuge) en la parte superior de la página.

¿Puedo sustituir a una persona inscrita que ya no trabaja en la empresa por otra persona?

No se permite la sustitución de nombres. Tendrá que inscribir a esa persona haciendo una nueva inscripción.

¿Cuándo recibiré mi credencial por correo?

Las credenciales se enviarán a partir de agosto y hasta la primera semana de octubre. De allí en adelante, para recibirla deberá presentar su carta de confirmación con el código de barras en el mostrador de inscripción inmediata de la feria. Las credenciales de fabricantes y proveedores no expositores, y de medios periodísticos (sean o no expositores) no se enviarán por correo y deberán retirarse en la feria.

Sólo he recibido mi credencial por correo y no las de otras personas de la empresa.

Las credenciales se envían a nombre de cada persona inscrita. Si usted es expositor y no tiene todas las credenciales, comuníquese con el Departamento de Atención al Cliente en aapexsema@compusystems.com.

¿Por qué no he recibido mi credencial por correo?

Cuando usted recibe la confirmación de su inscripción, debe hacer clic en el enlace “CLICK TO CONFIRM” (Haga clic para confirmar) en la parte superior de la página. Este paso es necesario para que le enviemos su credencial por correo.

¿Pueden asistir niños?

No se admiten niños menores de 16 años en el salón de exposición. No habrá servicios de guardería.

¿Cómo puedo modificar o actualizar mis datos después de inscribirme?

Si su inscripción está pendiente, envíe un correo electrónico al Departamento de Atención al Cliente e incluya cualquier información actualizada que corresponda. Si su inscripción ya ha sido aprobada, simplemente acceda al dashboard utilizando el enlace de su carta de confirmación.

¿Es posible cancelar una inscripción?

Sí, es posible cancelar una inscripción, pero los cargos no serán reembolsados. No se permiten sustituciones.

Aún no he recibido mi confirmación. ¿Estoy inscrito o no?

Si usted aún no ha recibido su confirmación, haga clic en “CHECK MY STATUS” (Verificar mi estado) y haga una búsqueda de su nombre o empresa. Luego haga clic en “RESEND” (Reenviar).

¿Cómo puedo obtener una carta de visa?

Si usted es un registrante internacional tienes la opción de requiere una letra de visa en el proceso de registracion.